介護保険外サービスの活用
- 散歩や趣味のための外出介助
- 同居する家族の援助となる洗濯、調理、買い物
- 布団干し、掃除などの家事援助
- 正月・節句などのために特別な手間をかけて行う調理
- 大掃除、窓のガラス磨き、床のワックスがけ、家事の修理、家事の移動や修繕
- 草むしりや花木の水やり
- 犬の散歩などペットの世話
- 車の洗車や清掃
➡︎「あなたとともに自分らしい生活」やご家族の負担軽減に
- 散歩や趣味のための外出介助
- 同居する家族の援助となる洗濯、調理、買い物
- 正月・節句などのために特別な手間をかけて行う調理
- 大掃除、窓のガラス磨き、床のワックスがけ、家事の修理、家事の移動や修繕
- 布団干し、掃除などの家事援助
- 草むしりや花木の水やり
- 犬の散歩などペットの世話
- 車の洗車や清掃
➡︎「あなたとともに自分らしい生活」や
ご家族の負担軽減に
介護保険外サービスは利用しやすい！
| 介護保険サービス | 内容 | 介護保険外サービス |
| 原則1割 (所得が多い人は2,3割) |
利用料の 自己負担 |
全額(補助がある人) |
|
・公的に定められている |
サービス 内容・価格 |
・事業者が設定する |
| ・要介護または要支援の認定を受ける必要がある ・要介護度に応じてサービス利用に上限 |
その他 | ・元気な高齢者も含め、誰でも利用可 |
| 介護保険サービス | 内容 | 介護保険外サービス |
| 原則1割 (所得が多い人は2,3割) |
利用料の 自己負担 |
全額(補助がある人) |
| ・公的に定められている ・できること、できないことがある |
サービス 内容・価格 |
・事業者が設定する ・受けられるサービスの自由度は高い |
| ・要介護または要支援の認定を受ける必要がある ・要介護度に応じてサービス利用に上限 |
その他 | ・元気な高齢者も含め、誰でも利用可 |
保険外サービス
注意事項
Information
◆贈答や飲食のおもてなしは、ご遠慮させていただきます。
◆個人情報保護上、スタッフの住所、電話番号などの個人情報につきましては、ご利用者様にお知らせしていませんので、あらかじめご了承ください。
◆地震、台風、大雪等の自然災害発生時において、スタッフの交通手段及び生命に危険が及ぶ事態が予測される場合は、サービスを中止させていただきます。
◆感染症の発生を予防または感染のリスクを防ぐため、入出時の手洗い、マスク、使い捨て手袋等を使用させて頂く場合があります。
◆訪問途中の事故等により訪問困難な場合、事務所よりご利用者様宅へ連絡し、最善の処置をとります。
◆暴力や乱暴な言動、セクシャルハラスメントやパワーハラスメントに該当する行為が発覚した場合は、サービスを中止させて頂くことがございますので、ご理解の上、ご了承ください。
対応エリア
Area
ご指定の目的地まで
送迎いたします。
🔸東京都
目黒区/大田区/世田谷区/渋谷区/港区/品川区/杉並区/中野区/新宿区
※対応エリア外でも、店舗担当者に都度、ご相談ください。
介護保険外サービス ご利用料金
Price
| 30分未満のサポート | 1,980円(税込) |
| 30分以上 60分未満のサポート | 3,300円(税込) |
| 延長料金 10分ごとに | 550円(税込) |
| 早朝 | 夜間 | 深夜 |
| 6時〜8時までに開始 | 18時〜22時までに開始 | 22時〜6時までに開始 |
| 25% | 25% | 50% |
※交通費は別途一律550円（税込）がかかります。
▼Webでも24時間365日受付中▼
介護保険外サービス
サポート内容
About Service
通院(病院)同行
通院(病院)同行
Overview
サービス概要
病院までの同行
院内の付き添い
受診内容の聞き取り
| ご自宅(施設)から病院までの往復の付き添いから、病院受診の同行、受診結果のご家族様へのご報告まで一貫してサポートいたします。 |
| 平均所要時間： 60〜120分 |
| 平均サポート料金： 4,950円 (サポート料金の他に別途交通費等が発生する場合がございます。） |
| 注意事項 通院にかかるご自身の交通費、スタッフの交通費は別途必要です。 |
Flow
サービス当日の流れ
| Step1 ごあいさつ |
| Step2 送迎手段の手配(タクシーなど)し、病院へ |
| Step3 受付、受診同行、精算 |
| Step4 帰宅、ご家族へのご報告 |
買い物同行
買い物代行
Overview
サービス概要
買い物困難時に代行
| 買い物したい商品と数量の詳細を聞き取り、ご利用者様の代わりに買い物をいたします。 |
| 平均所要時間： 1回60分 |
| 平均サポート料金： 3,300円 (サポート料金の他に別途交通費等が発生する場合がございます。） |
| 注意事項 移動に交通費が発生する場合は、別途ご請求させていただきます。 |
Flow
サービス当日の流れ
| Step1 ごあいさつ |
| Step2 希望の商品と数量の確認(代金前払い) |
| Step3 スタッフのみ買い物へ |
| Step4 品物とレシート・お釣りのお渡し |
家事サポート
家事サポート
Overview
サービス概要
洗濯・食事の準備
後片付けなど家事全般
| お庭の掃除やお部屋の掃除など、ご利用者様が対応できない箇所をお掃除いたします。 |
| 平均所要時間： 1回60分 |
| 平均サポート料金： 3,300円 (サポート料金の他に別途交通費等が発生する場合がございます。） |
| 注意事項 掃除用品・掃除道具はご準備ください。 |
Flow
サービス当日の流れ
| Step1 ごあいさつ |
| Step2 掃除箇所や注意事項の確認 |
| Step3 お掃除 |
| Step4 完了確認と実施内容のご報告 |
ペットのお世話
ペットのお世話
Overview
サービス概要
ペットのお世話
食事のお世話や遊びなど
| 入院中や体力的にペットのお世話がむずかしいとき、ペットのお散歩とお世話をします。 |
| 平均所要時間： 1回60分 |
| 平均サポート料金： 3,300円 (サポート料金の他に別途交通費等が発生する場合がございます。） |
| 注意事項 ペットの性格や特性により、ご希望に添えない場合がございます。 |
Flow
サービス当日の流れ
| Step1 ごあいさつ |
| Step2 ペットの注意点の聞き取り |
| Step3 お世話 |
| Step4 完了と実施内容のご報告 |
介護保険外サービス Q&A
Q&A
交通費は請求されますか？
ご訪問１件につき、一律500円を徴収させて頂いております。
お支払い方法を教えてください。
現金・キャッシュカードによる口座振替・クレジットカードに対応しております。
口座振替・クレジットカードは対応していない店舗もございますのでお申し込みの際にご確認ください。
介護保険は適用されますか？
本サービスは、介護保険外のサービスのため、介護保険は適用となりません。
当日キャンセルの場合は、お支払いが必要ですか？
当日のキャンセルにつきましては、ご予定のサービス費用を全額徴収させて頂きます。
２つのサポートを同じ時間に含む場合、金額はどうなりますか？
同じ時間に２名のサポーターがサポートさせていただく場合は、２名分の費用をご請求させて頂きます。
２つのサポートを１名で対応可能な場合は、１名分の費用となります。
どんな事でもお願いできますか？
医療行為をはじめ法律行為にあたる業務、性的行為に値する内容のご依頼は、対応出来かねます。
予定の時間を過ぎてしまった場合はどうなりますか？
10分550円で延長が可能でございます。
決まった曜日、時間でのサービスは可能ですか？
対応可能です。
ご希望の曜日、時間が埋まっている場合は、別途ご相談のうえ、調整させていただきます。
当日の依頼も可能ですか？
はい、当日のご依頼も受け付けております。
スケジュールによりご依頼を受けることが困難な場合もございます。事前にご依頼いただくと、より確実にご利用いただけます。
利用できない時間帯はありますか？
原則、制限は設けておりませんが、店舗によって異なりますので、まずはご相談ください。
但し、深夜早朝料金が別途発生いたします。
要介護認定を受けていないのですが？
保険外サービスですので、どなたでもご利用いただけます。
どのエリアでも来ていただけますか？
店舗によって対応できるエリアが異なりますのでまずはご相談ください。場所によっては追加で交通費が掛かることがございます。
